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订单配送

※ 春节发货安排:2月1日至2月14日的订单将在2月15日起陆续发货。如需退换的订单请在2月1日前和PF微信客服柏拉图联系,微信号renatapafev

顺丰速运为Particle Fever指定的唯一快递服务提供合作方,覆盖300多个大中城市及1900多个县级市或县区,仅个别偏远地区的订单会由宅急送或EMS快递转运。


配送费用:
大陆地区全场免运费(暂不支持国际订单)。


配送时间:
周一9:00至周五17:00,双休日及法定节假日发货时间顺延,敬请谅解。


包裹签收:
当您收到包裹后,请当场开箱验货,在与随货订单明细核对确认无误后,方可请配送人员离开。如货物有任何质量问题或发错件,请立即联系客服退回。


物流查询:
您可以在登录Particle Fever 官网以后,进入“我的” > “我的订单” > “订单详情” 中查看快递单号,点击“查看物流” 输入单号以后就能获取到您的订单物流信息。

 

 

 

 

联系客服

客服1:柏拉图小姐Ms. Plato
客服2:弗洛伊德先生Mr. Freud
客服电话: 021-52359632 10:00-12:00 (周一至周五)
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